Iedere organisatie werkt anders. Juist daarom onderzoekt Meriona hoe dagelijkse werkzaamheden werkelijk verlopen. Niet om prestaties te beoordelen, maar om toekomstige digitale ondersteuning beter te laten aansluiten.
Hoe werkzaamheden verlopen en waar overdrachten plaatsvinden.
Welke digitale ondersteuning dagelijks wordt gebruikt.
Hoe informatie wordt gedeeld en afstemming plaatsvindt.
Waaraan organisaties merken dat iets minder soepel verloopt.
Waar ondersteuning later mogelijk waarde kan toevoegen.
Meriona onderzoekt ook welke werkwijzen prettig en effectief zijn.