1
Waarom deelnemen?
Uw praktijkkennis helpt om toekomstige digitale ondersteuning beter te laten aansluiten op de werkelijkheid van de eerstelijnszorg.
Onderzoeksprogramma eerstelijnszorg
Samen werken aan meer overzicht in de eerstelijnszorg
Meriona onderzoekt samen met zorgprofessionals hoe dagelijkse processen, informatiestromen en werkdruk beter begrepen en ondersteund kunnen worden.
Onderzoeksfase
Praktijkprocessenin kaart
Signalen
Werkdruk en informatieherkennen
Doorontwikkeling
Ondersteuningstap voor stap
Maatschappelijke missie
Waarom Meriona bestaat
De eerstelijnszorg wordt complexer. Professionals verwerken dagelijks veel informatie, schakelen tussen systemen en combineren patiëntenzorg met administratie en samenwerking. Meriona wil bijdragen aan meer overzicht, minder administratieve belasting en betere samenwerking. Niet door bestaande systemen te vervangen, maar door beter te begrijpen hoe ondersteuning kan aansluiten op de praktijk.
2
Invloed op richting
De inzichten uit gesprekken en vragenlijsten bepalen welke thema’s Meriona verder onderzoekt en ontwikkelt.
3
Bijdrage aan verbetering
Deelname helpt om patronen rond werkdruk, informatie en samenwerking zorgvuldiger zichtbaar te maken.
Van onderzoek naar ontwikkeling
Van inzichten naar ondersteuning
Op basis van onderzoeksinzichten ontwikkelt Meriona stap voor stap een platform dat organisaties helpt processen beter te overzien, signalen eerder te herkennen, werkdruk inzichtelijker te maken en verbeterkansen zichtbaar te maken. Technologie, waaronder mogelijk AI als ondersteunende laag, staat daarbij nooit centraal. De praktijk staat centraal.
Uitgangspunt: Meriona ontwikkelt pas oplossingen nadat de dagelijkse praktijk goed is begrepen.
Voor wie
De doelgroep zichtbaar maken
Iedere rol ziet een ander deel van het proces. Juist die verschillende perspectieven zijn belangrijk om een betrouwbaar beeld te krijgen.
H
Huisartsenpraktijken
Hun dagelijkse proces geeft zicht op de samenhang tussen patiëntcontact, administratie en besluitvorming.
G
Groepspraktijken
Hun ervaring laat zien hoe samenwerking en taakverdeling in grotere teams verlopen.
Z
Gezondheidscentra
Hun perspectief helpt om informatiestromen tussen disciplines beter te begrijpen.
P
Praktijkhouders
Zij zien waar praktijkvoering, kwaliteit en beschikbare capaciteit elkaar raken.
M
Praktijkmanagers
Zij herkennen terugkerende knelpunten in planning, communicatie en procesinrichting.
A
Assistentes en POH
Hun werk laat vaak als eerste zien waar onderbrekingen, wachttijden en informatievragen ontstaan.
Tijdlijn
Een zorgvuldig traject
1
Nu, onderzoeksfase
Meriona verzamelt praktijkinzichten via gesprekken en een anonieme vragenlijst.
2
Interviews en vragenlijsten
Professionals delen ervaringen rond herkenbare scenario’s zoals telefonie, uitslagen, verwijzingen en administratie.
3
Analyse
De inzichten worden geordend in thema’s, patronen en verbeterkansen.
4
Pilotontwikkeling
Op basis van het onderzoek worden eerste concepten en prototypes ontwikkeld.
5
Meriona Platform
Stap voor stap ontstaat een platform dat bestaande systemen niet vervangt, maar meer overzicht kan bieden.
Wat Meriona niet doet
Meriona vervangt geen HIS, vervangt Outlook niet, verzamelt geen patiëntgegevens en automatiseert niet zomaar processen. Oplossingen worden pas ontwikkeld wanneer de praktijk voldoende is begrepen.
Vertrouwen boven technologie
Deelname is vrijwillig. Het onderzoek is zorgvuldig, niet commercieel en gericht op leren van de dagelijkse praktijk.