Uw organisatie Met deze vragen proberen wij een beeld te krijgen van de organisatiecontext.
Type organisatie Maak een keuze Huisartsenpraktijk Groepspraktijk Gezondheidscentrum Anders
Aantal locaties Maak een keuze 1 2 3 of meer
Praktijkgrootte Maak een keuze Klein Middelgroot Groot
Volgende onderwerp Uw dagelijkse praktijk Hiermee begrijpen wij welke werkzaamheden regelmatig terugkomen en welke rollen betrokken zijn.
Uw functie Maak een keuze Praktijkhouder Huisarts Waarnemend huisarts Praktijkmanager Doktersassistent POH-S POH-GGZ Praktijkverpleegkundige Administratief medewerker Anders
Terug Volgende onderwerp Praktijkervaring Beschrijf één concrete situatie. Eén ervaring is een signaal en vormt niet automatisch bewijs voor een algemeen probleem.
Welke maximaal drie werkzaamheden veroorzaken momenteel de meeste druk, vertraging of onnodig herstelwerk? Kies maximaal drie.
Telefonie en bereikbaarheid Afspraken Terugbelverzoeken Herhaalrecepten Uitslagen Verwijzingen Inkomende documenten en formulieren Patiëntenadministratie Financiële administratie en declaraties Interne taakoverdracht Afstemming met externe organisaties Planning en personeelsbezetting Anders, namelijk
Welke van deze werkzaamheden zou u als eerste willen verbeteren? Selecteer eerst hierboven
Denk aan de laatste keer dat dit minder goed verliep. Wat gebeurde er? Beschrijf geen namen, geboortedata, medische informatie of andere herleidbare patiëntgegevens.
Minimaal 3 woorden en 10 tekens.
Hoe vaak doet deze situatie zich ongeveer voor? Maak een keuze Meerdere keren per dag Dagelijks Enkele keren per week Enkele keren per maand Minder vaak Weet ik niet
Wat is meestal het gevolg? Meerdere antwoorden zijn mogelijk.
Wie heeft hier meestal extra werk of hinder door? Meerdere antwoorden zijn mogelijk.
Hoeveel extra tijd kost één zo’n situatie naar schatting voor het hele team? Maak een keuze Minder dan 5 minuten 5–15 minuten 15–30 minuten 30–60 minuten Meer dan 1 uur Niet bekend
Hoe wordt deze situatie momenteel opgelost? Beschrijf geen namen, geboortedata, medische informatie of andere herleidbare patiëntgegevens.
Minimaal 3 woorden en 10 tekens.
Wat werkt onvoldoende aan de huidige werkwijze of digitale ondersteuning? Beschrijf geen namen, geboortedata, medische informatie of andere herleidbare patiëntgegevens.
Minimaal 3 woorden en 10 tekens.
Waaraan zou u merken dat dit probleem werkelijk is verbeterd? Denk bijvoorbeeld aan minder telefoontjes, minder herstelwerk, snellere afhandeling, minder overdrachtsmomenten of meer overzicht. Minimaal 3 woorden en 10 tekens.
Waar gaat het in de dagelijkse praktijk juist goed? Beschrijf geen namen, geboortedata, medische informatie of andere herleidbare patiëntgegevens.
Minimaal 3 woorden en 10 tekens.
Terug Afronden 